Polityka prywatności

1. Administrator i kontakt

Administratorem danych jest JCLB Sp. z o.o., ul. Miłosza 2, 59-700 Bolesławiec. W sprawach danych osobowych możesz napisać na biuro@jclb.pl.

2. Kontakt i zapytania o ofertę

Formularz przekazuje imię i nazwisko, e-mail, treść zapytania oraz opcjonalnie telefon i temat. Podanie danych jest dobrowolne; bez danych kontaktowych nie odpowiemy na zapytanie. Nie przesyłaj danych wrażliwych ani informacji zbędnych do wyceny.

Zapytania o zawarcie umowy obsługujemy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Pozostałą korespondencję, kontakt z przedstawicielami firm i ochronę przed nadużyciami opieramy na prawnie uzasadnionym interesie administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Dane techniczne

Serwer może zapisywać logi obejmujące adres IP, czas połączenia, żądany adres i informacje o przeglądarce. Aplikacja zapisuje skrót adresu IP przy zapytaniu, aby ograniczać nadużycia. Dane te mogą nadal stanowić dane osobowe.

4. Pliki cookies i pamięć przeglądarki

• Sesja PHP: plik sesyjny służy zabezpieczeniu formularzy i logowaniu administratora.
• jclb_consent_v2: zapis w localStorage przechowuje wybór zgód przez 180 dni, po czym ponownie pytamy o wybór.
• Parametry kampanii: po zgodzie na reklamę utm_source, utm_medium i utm_campaign mogą być zapisane w sessionStorage na czas sesji karty i dołączone do zapytania.

Ustawienia przeglądarki pozwalają usuwać cookies i dane witryn. Zablokowanie niezbędnych plików sesyjnych może uniemożliwić wysłanie formularza lub logowanie.

5. Google Analytics, Google Ads i Tag Manager

Planujemy korzystać z Google Analytics i Google Ads za pośrednictwem Google Tag Manager. Obecnie kontener GTM nie jest aktywny i strona nie ładuje przez niego narzędzi Google.

Podstawą analityki i reklamy jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Wybór analityki i reklamy jest oddzielny. Kontener Google nie jest pobierany, dopóki nie zaakceptujesz co najmniej jednej kategorii; poszczególne tagi wymagają zgody właściwej dla ich celu.

Narzędzia mogą przetwarzać identyfikatory internetowe, dane o urządzeniu, odwiedzanych stronach oraz kliknięciach i konwersjach. Reklamy mogą być dopasowywane do aktywności użytkownika. Nie podejmujemy na tej podstawie decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie wpływających na użytkownika.

Cookies Google Analytics z rodziny _ga mogą działać do 2 lat, a reklamowe _gcl_ do 90 dni, zależnie od konfiguracji narzędzi. Szczegóły opisują zasady cookies Google i polityka prywatności Google.

6. Odbiorcy i przekazywanie danych

Dane mogą otrzymywać dostawcy hostingu, poczty i obsługi IT w zakresie świadczonych usług, upoważnieni współpracownicy oraz uprawnione organy. Po udzieleniu odpowiedniej zgody odbiorcą może być także Google.

Usługi Google mogą wiązać się z przekazywaniem danych poza EOG, w tym do USA. Stosowane zabezpieczenia opisano w informacji Google o transferach danych. O informacje o zabezpieczeniach dotyczących Twoich danych możesz zwrócić się do administratora.

7. Przechowywanie danych

Korespondencję przechowujemy przez czas obsługi sprawy, a następnie tylko tak długo, jak wymagają tego obowiązki prawne lub uzasadniona potrzeba dochodzenia i obrony roszczeń. Logi bezpieczeństwa są przechowywane przez czas potrzebny do wykrycia i wyjaśnienia nadużyć. Dane analityczne i reklamowe podlegają ustawieniom retencji właściwych usług; informacje o zastosowanym okresie udostępniamy na zapytanie.

8. Twoje prawa

W granicach określonych w RODO przysługują Ci prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie oraz cofnięcia zgody. Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl.